BETROKKENHEID ? BRAINSTORMSESSIES ? PASSEND WERK
Kernactiviteit: bestratingbedrijf - Werknemers: 32 - Aanpak: iedereen praat mee - In actie: alle medewerkers - Succesfactoren: persoonlijke betrokkenheid, medeverantwoordelijkheid medewerkers - Bijzonder: winnaar Senior Power Prijs 2006
Aad van Dongen
A. van Dongen BV in Schiedam
?Geloof in gelijkwaardigheid?
?Ik hoorde van de sociocratische methode. Toen wist ik het zeker. Als ik ooit eigen baas wordt, ga ik hem gebruiken. Gelijkwaardigheid is een uitgangspunt, ook bij besluitvorming. Daar geloof ik in.? Aad van Dongen is 45 jaar als hij besluit zijn baan als ambtenaar bij de gemeente Schiedam te verruilen voor het ondernemerschap. Inmiddels heeft hij de eerste Senior Power Prijs in ontvangst mogen nemen. Volgens de jury zijn de persoonlijke betrokkenheid van de leiding en de medeverantwoordelijkheid van de medewerkers bepalend voor het succes.
De eerste weken van zijn ondernemerschap blijken bepalend voor de latere manier van werken. Het is 1997. Samen met z?n maat moet hij 2700 vierkante meter keien leggen. Voor het eerst sinds jaren weer zelf op de knie??n met de hamer aan de slag. De wil is er, maar lichamelijk is hij gebroken. ?Ik had zoveel pijn dat ik me realiseerde: dit m??et anders.? Sindsdien zit hij een aantal maal per jaar met zijn medewerkers rond de tafel om het werk te bespreken. Ook nu nog, nu het bedrijf sterk groeit en uit een aantal verschillende BV?s bestaat. Hij brainstormt over wat goed en fout gaat, over wat eenvoudiger of effici??nter kan. Iedereen luistert naar iedereen en weet dat hij gehoord wordt. Meepraten en meedenken is voor veel medewerkers nieuw. ?In het begin vinden ze dat erg vervelend. Liever bellen ze mij om een probleem op te lossen. Maar dat doe ik niet. Ik zeg altijd: regel het zelf maar.?
Reservemachines
De onderneming omvat inmiddels een hoveniers-, bouw- en transportbedrijf en is deelnemer in een administratiekantoor. Hierdoor is er voor medewerkers passend ander werk als de noodzaak zich voordoet. Aad van Dongen: ?Wij zoeken geen mensen bij het werk, maar werk bij de mensen.? Een sprekend voorbeeld is de uitvoerder die als 60-jarige in dienst komt. Drie maanden later krijgt hij een zwaar ongeluk. Een tijd uit de roulatie en daarna niet meer geschikt voor zijn oude functie. ?In plaats van denken over alles wat hij niet meer kan, kijken wij naar wat hij w??l kan. Hij gaat acquisitie doen; met zijn aimabele persoonlijkheid en zijn vakkennis is hij daar geknipt voor.? Ook voor een stratenmaker met fysieke klachten heeft Aad van Dongen nieuw werk. Hij zat vroeger wel eens op een kraan en dus mag hij er nu zelf een gaan kopen. ?Hij vindt het geweldig. Hij doet zijn nieuwe werk zo goed dat hij als beloning zijn vrachtwagenrijbewijs mag halen. Dan kan hij voortaan zelf zijn kraan halen en brengen. En zo nodig invallen voor onze vrachtwagenchauffeur.? Voor het kunnen toepassen van job rotation staan altijd een aantal reservemachines klaar. En als iemand echt niet buiten aan de slag kan, zijn er altijd wel mailings te verzorgen of bestekken na te rekenen.
Functioneel
Toch kan Aad van Dongen niet genoeg benadrukken dat het ook bij hem om geld verdienen draait. ?Mensen die ziek thuis zitten, kosten ons geld. Het is in die gevallen voor iedereen beter om op zoek te gaan naar aangepast werk.? Er is volop ruimte voor cursussen en opleidingen, als ze mens en bedrijf maar voordeel bieden. ?Een cursus moet functioneel zijn en passen bij de man in kwestie. Een cursus macram?? vergoeden we dus niet.? Ook hecht het bedrijf veel waarde aan veiligheid. Het bedrijf heeft het aannemerscertificaat en alle medewerkers in wegenbouw en hoveniersbedrijf beschikken over het diploma ?Veilig werken langs de weg?. En voor de medewerkers van het bouwbedrijf is de cursus ?Asbestherkenning? verplichte kost. Aad van Dongen gelooft in werkenderwijs opleiden. Zo koppelt hij oudere werknemers aan jongere. Maar niet all????n om het vak te leren. Ouderen weten uit ervaring hoe belangrijk het is om goed met je lijf om te gaan. ?Stratenmakerwerk is topsport en dus moet je je lichaam goed leren verzorgen.?
Trots
Dat de Senior Power Prijs uiteindelijk naar zijn bedrijf komt, is voor Van Dongen nog steeds bijzonder. ?Alle medewerkers zijn keitrots.? Na de uitverkiezing komen ontzettend veel reacties los. ?Ik ben zelfs geďnterviewd door Le Figaro en ben op televisie geweest in Frankrijk.? Waar hij zelf erg mee in zijn nopjes is, is het verzoek van het Rotterdamse reinigings- en productiebedrijf Roteb om zitting te nemen in een denktank. ?We nemen er de werkomstandigheden onder de loep. Ik ben ervan overtuigd dat ik ook daar iets kan betekenen.?
