SYSTEMATISCH Â? VERSCHILLENDE CATEGORIEN Â? MAATWERK

Kernactiviteit: verpleeghuis- en ouderenzorg - Werknemers:  ruim 2000 - Aanpak: per leeftijdsgroep - In actie:  afdeling p&o, verschillende leeftijdsgroepen - Succesfactoren: communicatie, zichtbare acties afgestemd op leeftijdsgroep

 

 

 

Rob van Eijkelenburg 
Stichting voor Regionale Zorgverlening in Middelburg
Â?Maatwerk is nodigÂ?

Rob van Eijkelenburg, adviseur P&O van de Stichting voor Regionale Zorgverlening (SVRZ), zag het percentage oude werknemers de afgelopen jaren flink stijgen. Â?En dat zou alleen maar toenemen. Met alle gevolgen van dien voor de inzetbaarheid.Â? Het was hem meteen duidelijk: tijd voor actie.

Wat hebben verschillende leeftijdsgroepen nodig om met plezier aan het werk te blijven? Met deze vraag ging Rob van Eijkelenburg aan de slag. Hij verdeelde het personeelsbestand in drie categorie??n: 50-plussers, spitsuurwerkers en jongeren, zodat hij groepsgerichte acties op touw kan zetten. Hij is halverwege.

Resultaten
�Het is een illusie dat iemand van 18 hetzelfde kan als iemand van 58. Maatwerk is dus nodig.�  SVRZ voert daarom nu standaard, vanaf 50 jaar, om de vijf jaar een gesprek waarin aspecten als fysieke belasting, CAO en pensioen aan bod komen. Jongeren willen een werkgever waar ze trots op kunnen zijn. SVRZ geeft ze daarom een training in de kernwaarden van de organisatie en stelt een opleidingscatalogus samen.

Spitsuurwerkers
Van Eijkelenburg verdiept zich momenteel in de grootste groep medewerkers, die van 25 tot 50 jaar. De zogenaamde spitsuurwerkers. Â?Ze zijn druk met de zorg voor kinderen en ouders ??n werk.Â? Deze groep vindt het prettig om zelf het rooster te bepalen. Een soort internetapplicatie moet de medewerkers deze mogelijkheid gaan geven.

De tussentijdse resultaten zijn positief. Sinds 2002 werken meer mensen langer door, daalde het ziekteverzuim en heeft een toenemende groep jongeren belangstelling voor SVRZ.